Добре дошли Контакт

Разбиране и използване на WOOBAZ

Намерете основните отговори за защита, регистриране и управление на вашите материални активи, използване на вашите токени и наблюдение на обмена с WOOBAZ.

Пътуването в четири стъпки

1Създайте своя потребителски акаунт.
2Имате токен за нова регистрация.
3Опишете имота и изберете крайната му категория.
4Пазете сертификата и управлявайте имота от вашето пространство.

Няма отговори, отговарящи на това търсене.

Потребителски акаунт

Защо да създадете WOOBAZ акаунт?

Акаунтът свързва вашите активи с вашата самоличност и ви дава достъп до вашите регистрации, сертификати, токени и съобщения.

Забравих паролата си

Използвайте процедурата за забравена парола от страницата за вход. Временна връзка се изпраща на адреса, свързан с акаунта.

Как да променя личната си информация?

От Моят акаунт отворете Редактиране на профил. По-специално проверете имейла си и данните за контакт: те се използват за комуникации за сигурност.

Регистрация на собственост

Какви активи мога да регистрирам?

WOOBAZ е предназначен за разпознаваеми материални стоки: електронни устройства, оборудване, ценности, професионално оборудване и други категории, предложени във формуляра.

Как да изберем правилната категория?

Изберете пътя, който най-добре описва вашия имот, до крайна категория. Една и съща категория може да се появи в няколко секции, за да се улесни класификацията.

Каква информация трябва да се подготви?

Подгответе ясно заглавие, марка, модел, сериен номер, когато има такъв, година, цвят и категория. Серийният номер значително подобрява идентификацията на артикула.

Регистрацията на WOOBAZ замества ли официалния номер?

Не. Това представлява WOOBAZ идентификатор на имота. Той не замества приложимите регулаторни идентификатори, серийни номера на производителя или официални документи.

Управление на имот

Къде мога да намеря вещите си?

В Моят акаунт отворете Моите регистрации. Всеки ред предлага сертификата и бутона Управление.

Мога ли да попълня безплатно непълен формуляр?

да Информацията, която все още липсва, може да бъде попълнена безплатно от страницата Управление на собственост.

Защо някои промени консумират токен?

Промяната на вече запазена информация изразходва токен. Балансът и цената се показват преди потвърждение.

Налична е нова подкатегория: какво да правя?

Страницата за управление предлага безплатна прекласификация, когато след вашата регистрация е добавена по-специфична крайна дъщерна категория.

Токени

За какво се използват токените?

По-специално те ви позволяват да създадете регистрация и да направите определени платени модификации. Винаги се показва потвърждение преди консумация.

Как да разбера баланса и историята си?

Отворете секцията Токени на вашия акаунт, за да видите баланса, покупките и потреблението.

Може ли токен да бъде дебитиран без промяна?

Операциите се записват заедно: ако модификацията е неуспешна, потокът не трябва да се валидира. В случай на аномалия, свържете се със съдействие с датата и съответния артикул.

Сертификат и проверка

Как да получите удостоверение за имот?

От Моите регистрации щракнете върху Сертификат. Можете да го видите и да го запазите за вашите записи.

Как да проверя регистрация на WOOBAZ?

Въведете регистрацията в полето за потвърждение на началната страница. Спазвайте всички символи на кода, показан на сертификата.

Какво доказва сертификатът?

Той представя записаната в WOOBAZ информация за имота и неговата регистрация. Не замества фактура, експертиза, официален документ за собственост или нормативен документ.

Изгубена, открадната или намерена вещ

Как да съобщите за изгубена или открадната вещ?

Отворете Моите регистрации, щракнете върху Управление, изберете Изгубени или Откраднати и добавете съответните обстоятелства. Докладът става видим за оторизираните органи.

Как да декларирам, че имотът е намерен?

На същата страница използвайте Report Found. Активният отчет е затворен, но историята му остава запазена.

Този доклад замества ли оплакване?

Не. При кражба вземете необходимите мерки с компетентните служби. Докладът WOOBAZ завършва идентифицирането на имота, но не замества официална процедура.

Упълномощени органи

Кой може да види отчетен имот?

Само органи с активно разрешение имат достъп до институционалния портал. Заявките за достъп се контролират от администрацията на WOOBAZ.

Информиран ли съм, когато орган постави под съмнение регистрацията ми?

да Когато трябва да бъдете уведомени за консултация, във вашия имейл се създава съобщение за сигурност със самоличността на съответния орган.

Може ли орган да добави наблюдение?

Тя може да добави наблюдение към файла и да докладва, че даден имот е идентифициран или локализиран. Това действие може да генерира известие във вашия имейл.

Съобщения и поддръжка

За какво са съобщенията?

Той централизира вашите заявки, административни отговори и определени известия за сигурност, свързани с органи или докладвани стоки.

Как да се свържа с правилния сервиз?

Когато създавате съобщение, изберете съответната тема. Разговорът се възлага на съответния административен отдел.

Каква информация трябва да включа в заявка?

Посочете регистрацията или идентификатора на имота, опишете точно проблема и прикачете само полезните документи, без да предавате парола.

 
Помощник WOOBAZ
Помощник WOOBAZ
слушам те
Здравейте, аз съм асистент WOOBAZ. как мога да ти помогна