La kvaretapa vojaĝo
Neniuj respondoj kongruas kun ĉi tiu serĉo.
Uzantkonto
Kial krei WOOBAZ-konton?
La konto ligas viajn aktivaĵojn al via identeco kaj donas al vi aliron al viaj registradoj, atestiloj, ĵetonoj kaj mesaĝoj.
Mi forgesis mian pasvorton
Uzu la proceduron de Forgesita Pasvorto de la ensaluta paĝo. Provizora ligo estas sendita al la adreso asociita kun la konto.
Kiel mi modifas miajn personajn informojn?
De Mia Konto, malfermu Redakti Profilon. Precipe kontrolu viajn retpoŝtojn kaj kontaktajn detalojn: ili estas uzataj por sekurecaj komunikadoj.
Registrado de posedaĵo
Kiajn valoraĵojn mi povas registri?
WOOBAZ estas desegnita por identigeblaj materialaj varoj: elektronikaj aparatoj, ekipaĵoj, valoraĵoj, profesiaj ekipaĵoj kaj aliaj kategorioj proponitaj en la formularo.
Kiel elekti la ĝustan kategorion?
Elektu la vojon, kiu plej bone priskribas vian posedaĵon, ĝis fina kategorio. La sama kategorio povas aperi en pluraj sekcioj por faciligi klasifikon.
Kiajn informojn oni devas prepari?
Preparu klaran titolon, markon, modelon, serian numeron kie disponeblas, jaron, koloron kaj kategorion. La seria numero multe plibonigas la identigon de la objekto.
Ĉu la registriĝo de WOOBAZ anstataŭas oficialan numeron?
Ne. Ĝi konsistigas WOOBAZ-identigilon de la posedaĵo. Ĝi ne anstataŭigas aplikeblajn reguligajn identigilojn, fabrikistajn seriajn numerojn aŭ oficialajn dokumentojn.
Administrado de posedaĵo
Kie mi povas trovi miajn posedaĵojn?
En Mia Konto, malfermu Miajn Registradojn. Ĉiu linio ofertas la atestilon kaj la butonon Administri.
Ĉu mi povas plenigi nekompletan formularon senpage?
Jes. Informoj ankoraŭ mankantaj povas esti plenigitaj senpage de la paĝo Administri posedaĵon.
Kial iuj ŝanĝoj konsumas ĵetonon?
Ŝanĝi informojn jam konservitajn konsumas ĵetonon. La saldo kaj kosto estas montrataj antaŭ konfirmo.
Nova subkategorio disponeblas: kion fari?
La paĝo Administri ofertas senpagan reklasifikon kiam pli specifa fina infankategorio estis aldonita post via registriĝo.
ĵetonoj
Por kio estas uzataj la ĵetonoj?
Aparte, ili permesas vin krei registriĝon kaj fari iujn pagitajn modifojn. Konfirmo ĉiam montriĝas antaŭ konsumo.
Kiel mi scias mian bilancon kaj mian historion?
Malfermu la sekcion Tokens de via konto por vidi la saldon, aĉetojn kaj konsumon.
Ĉu ĵetono povas esti ŝuldita sen modifo?
La operacioj estas registritaj kune: se la modifo malsukcesas, la fluo ne devus esti validigita. En kazo de anomalio, kontaktu helpon kun la dato kaj la koncerna objekto.
Atestilo kaj konfirmo
Kiel akiri atestilon por posedaĵo?
El Miaj Registradoj, alklaku Atestilon. Vi povas vidi ĝin kaj konservi ĝin por viaj rekordoj.
Kiel kontroli WOOBAZ-registradon?
Enigu la registriĝon en la kontrola kampo sur la ĉefpaĝo. Respektu ĉiujn signojn de la kodo montrata sur la atestilo.
Kion pruvas la atestilo?
Ĝi prezentas la informojn registritajn en WOOBAZ pri la posedaĵo kaj ĝia registrado. Ĝi ne anstataŭas fakturon, kompetentecon, oficialan titoldokumenton aŭ reguligan dokumenton.
Perdita, ŝtelita aŭ trovita posedaĵo
Kiel raporti perditan aŭ ŝtelita posedaĵo?
Malfermu Miajn Registradojn, alklaku Administri, elektu Perdita aŭ Ŝtelita kaj aldonu la koncernajn cirkonstancojn. La raporto fariĝas videbla al la rajtigitaj aŭtoritatoj.
Kiel deklari, ke la posedaĵo estas trovita?
Sur la sama paĝo, uzu Raporton Trovita. La aktiva raporto estas fermita, sed ĝia historio restas konservita.
Ĉu ĉi tiu raporto anstataŭas plendon?
Ne. En kazo de ŝtelo, faru la necesajn paŝojn kun la kompetentaj servoj. La raporto WOOBAZ kompletigas la identigon de la posedaĵo sed ne anstataŭigas oficialan proceduron.
Rajtigitaj aŭtoritatoj
Kiu povas vidi raportitan posedaĵon?
Nur aŭtoritatoj kun aktiva rajtigo povas aliri la institucian portalon. Alirpetoj estas kontrolitaj de la administrado de WOOBAZ.
Ĉu mi estas informita kiam aŭtoritato pridubas mian registriĝon?
Jes. Kiam konsulto devas esti sciigita al vi, sekureca mesaĝo estas kreita en via retpoŝto kun la identeco de la koncerna aŭtoritato.
Ĉu aŭtoritato povas aldoni observon?
Ŝi povas aldoni observon al la dosiero kaj raporti, ke posedaĵo estis identigita aŭ lokalizita. Ĉi tiu ago povas generi sciigon en via retpoŝto.
Mesaĝado kaj Subteno
Por kio estas mesaĝado?
Ĝi centralizas viajn petojn, administrajn respondojn kaj iujn sekurecajn sciigojn ligitajn al aŭtoritatoj aŭ raportitaj varoj.
Kiel kontakti la ĝustan servon?
Kreante mesaĝon, elektu la respondan temon. La konversacio estas asignita al la taŭga administra fako.
Kiajn informojn mi enmetu kun peto?
Indiku la registradon aŭ identigilon de la posedaĵo, priskribu la problemon precize kaj aligu nur la utilajn dokumentojn, sen transdoni pasvorton.
WOOBAZ