WOOBAZ A viaxe de catro pasos
Non hai respostas que coincidan con esta busca.
Conta de usuario
Por que crear unha conta WOOBAZ?
A conta vincula os teus activos coa túa identidade e dáche acceso aos teus rexistros, certificados, tokens e mensaxes.
Esquecín o meu contrasinal
Use o procedemento de contrasinal esquecido desde a páxina de inicio de sesión. Envíase unha ligazón temporal ao enderezo asociado á conta.
Como modifico a miña información persoal?
Desde A miña conta, abre Editar perfil. En particular, comprobe o seu correo electrónico e os datos de contacto: utilízanse para comunicacións de seguridade.
Rexistro da propiedade
Que bens podo rexistrar?
WOOBAZ está deseñado para bens materiais identificables: dispositivos electrónicos, equipos, obxectos de valor, equipos profesionais e outras categorías propostas no formulario.
Como elixir a categoría correcta?
Escolle o camiño que mellor describe a túa propiedade, ata unha categoría final. Unha mesma categoría pode aparecer en varios apartados para facilitar a clasificación.
Que información se debe preparar?
Prepare un título claro, marca, modelo, número de serie cando estea dispoñible, ano, cor e categoría. O número de serie mellora moito a identificación do artigo.
O rexistro de WOOBAZ substitúe un número oficial?
Non. Constitúe un identificador WOOBAZ da propiedade. Non substitúe os identificadores regulamentarios aplicables, os números de serie do fabricante ou os documentos oficiais.
Xestión dunha propiedade
Onde podo atopar as miñas pertenzas?
En A miña conta, abre Os meus rexistros. Cada liña ofrece o certificado e o botón Xestionar.
Podo completar un formulario incompleto de balde?
Si. A información que aínda falta pode completar gratuitamente desde a páxina Xestionar propiedade.
Por que algúns cambios consomen un token?
Cambiar información xa gardada consume un token. O saldo e o custo móstranse antes da confirmación.
Hai unha nova subcategoría dispoñible: que facer?
A páxina Xestionar ofrece reclasificación gratuíta cando se engade unha categoría infantil final máis específica despois do teu rexistro.
Fichas
Para que serven as fichas?
En particular, permítenche crear un rexistro e realizar determinadas modificacións de pago. Sempre se mostra unha confirmación antes do consumo.
Como coñezo o meu saldo e o meu historial?
Abre a sección Tokens da túa conta para ver o saldo, as compras e o consumo.
Pódese cargar un token sen modificación?
As operacións rexístranse conxuntamente: se falla a modificación, non se debería validar o fluxo. No caso de producirse unha anomalía, póñase en contacto coa asistencia coa data e o artigo en cuestión.
Certificado e verificación
Como obter un certificado dunha propiedade?
Desde Os meus rexistros, fai clic en Certificado. Podes velo e gardalo para os teus rexistros.
Como comprobar un rexistro de WOOBAZ?
Introduza o rexistro no campo de verificación da páxina de inicio. Respecta todos os caracteres do código que aparece no certificado.
Que acredita o certificado?
Presenta a información rexistrada en WOOBAZ sobre a propiedade e o seu rexistro. Non substitúe unha factura, unha pericia, un título oficial ou un documento regulamentario.
Bens perdidos, roubados ou atopados
Como denunciar a perda ou o roubo de bens?
Abre Os meus rexistros, fai clic en Xestionar, selecciona Perdido ou roubado e engade as circunstancias pertinentes. O informe faise visible para as autoridades autorizadas.
Como declarar que o inmoble foi atopado?
Na mesma páxina, use Informe atopado. O informe activo está pechado, pero a súa historia mantense preservada.
Este informe substitúe unha queixa?
Non En caso de roubo, realizar as xestións necesarias cos servizos competentes. O informe WOOBAZ completa a identificación do inmoble pero non substitúe un procedemento oficial.
Autoridades autorizadas
Quen pode ver unha propiedade denunciada?
Só as autoridades con autorización activa poden acceder ao portal institucional. As solicitudes de acceso están controladas pola administración de WOOBAZ.
Infórmame cando unha autoridade cuestiona o meu rexistro?
Si. Cando se lle debe notificar unha consulta, créase unha mensaxe de seguridade no seu correo electrónico coa identidade da autoridade en cuestión.
Pode unha autoridade engadir unha observación?
Pode engadir unha observación ao expediente e informar de que un inmoble foi identificado ou localizado. Esta acción pode xerar unha notificación no teu correo electrónico.
Mensaxería e Soporte
Para que serve a mensaxería?
Centraliza as túas solicitudes, respostas da administración e determinadas notificacións de seguridade vinculadas a autoridades ou bens denunciados.
Como contactar co servizo correcto?
Ao crear unha mensaxe, escolla o tema correspondente. A conversación atribúese ao departamento administrativo correspondente.
Que información debo incluír nunha solicitude?
Indique o rexistro ou identificador do inmoble, describa o problema con precisión e adxunte só os documentos útiles, sen transmitir contrasinal.
