Dobrodošli Kontakt

Razumijevanje i korištenje WOOBAZA

Pronađite bitne odgovore kako biste zaštitili, registrirali i upravljali svojom materijalnom imovinom, upotrijebili svoje tokene i nadzirali razmjene s WOOBAZ-om.

Putovanje u četiri koraka

1Kreirajte svoj korisnički račun.
2Imajte token za novu registraciju.
3Opišite nekretninu i odaberite njezinu konačnu kategoriju.
4Čuvajte certifikat i upravljajte nekretninom iz svog prostora.

Nema odgovora koji odgovaraju ovoj pretrazi.

Korisnički račun

Zašto napraviti WOOBAZ račun?

Račun povezuje vašu imovinu s vašim identitetom i daje vam pristup vašim registracijama, certifikatima, tokenima i porukama.

Zaboravio sam lozinku

Koristite postupak Zaboravljena lozinka sa stranice za prijavu. Privremena poveznica šalje se na adresu povezanu s računom.

Kako mogu izmijeniti svoje osobne podatke?

U Mojem računu otvorite Uredi profil. Posebno provjerite svoju e-poštu i podatke za kontakt: oni se koriste za sigurnosnu komunikaciju.

Registracija vlasništva

Koju imovinu mogu registrirati?

WOOBAZ je dizajniran za prepoznatljiva materijalna dobra: elektroničke uređaje, opremu, dragocjenosti, profesionalnu opremu i druge kategorije predložene u obrascu.

Kako odabrati pravu kategoriju?

Odaberite put koji najbolje opisuje vašu nekretninu, sve do konačne kategorije. Ista kategorija može se pojaviti u nekoliko odjeljaka radi lakše klasifikacije.

Koje podatke treba pripremiti?

Pripremite jasan naslov, marku, model, serijski broj ako je dostupan, godinu, boju i kategoriju. Serijski broj uvelike poboljšava identifikaciju artikla.

Zamjenjuje li WOOBAZ registracija službeni broj?

Ne. To predstavlja WOOBAZ identifikator imovine. Ne zamjenjuje važeće regulatorne identifikatore, serijske brojeve proizvođača ili službene dokumente.

Upravljanje nekretninom

Gdje mogu pronaći svoje stvari?

U Moj račun otvorite Moje registracije. Svaki red nudi certifikat i gumb Upravljanje.

Mogu li besplatno ispuniti nepotpun obrazac?

Da. Informacije koje još nedostaju mogu se besplatno ispuniti na stranici Upravljanje nekretninama.

Zašto neke promjene troše token?

Promjena podataka koji su već spremljeni troši token. Stanje i trošak prikazuju se prije potvrde.

Dostupna je nova podkategorija: što učiniti?

Stranica Upravljanje nudi besplatnu ponovnu klasifikaciju kada je nakon vaše registracije dodana specifičnija konačna podređena kategorija.

Tokeni

Za što se koriste tokeni?

Konkretno, omogućuju vam izradu registracije i određene plaćene izmjene. Prije konzumacije uvijek se prikazuje potvrda.

Kako mogu znati svoju ravnotežu i svoju povijest?

Otvorite odjeljak Tokeni na svom računu za pregled stanja, kupnji i potrošnje.

Može li se token teretiti bez izmjena?

Operacije se bilježe zajedno: ako modifikacija ne uspije, tijek se ne bi trebao potvrditi. U slučaju anomalije, kontaktirajte pomoć s datumom i predmetom.

Certifikat i verifikacija

Kako dobiti potvrdu za nekretninu?

U Mojim registracijama kliknite na Certifikat. Možete ga pogledati i spremiti za svoju evidenciju.

Kako provjeriti WOOBAZ registraciju?

Unesite registraciju u polje za potvrdu na početnoj stranici. Poštujte sve znakove koda prikazanog na potvrdi.

Što dokazuje certifikat?

Predstavlja podatke zabilježene u WOOBAZ-u o nekretnini i njenoj registraciji. Ne zamjenjuje račun, vještačenje, službeni vlasnički list ili regulatorni dokument.

Izgubljena, ukradena ili pronađena imovina

Kako prijaviti izgubljenu ili ukradenu imovinu?

Otvorite Moje registracije, kliknite Upravljanje, odaberite Izgubljeno ili Ukradeno i dodajte relevantne okolnosti. Izvješće postaje vidljivo ovlaštenim tijelima.

Kako proglasiti da je nekretnina pronađena?

Na istoj stranici upotrijebite Izvješće pronađeno. Aktivno izvješće je zatvoreno, ali njegova povijest ostaje sačuvana.

Zamjenjuje li ovo izvješće žalbu?

Ne. U slučaju krađe poduzmite potrebne korake kod nadležnih službi. WOOBAZ izvješće dovršava identifikaciju imovine, ali ne zamjenjuje službeni postupak.

Ovlaštena tijela

Tko može vidjeti prijavljenu nekretninu?

Institucionalnom portalu mogu pristupiti samo tijela s aktivnim ovlaštenjem. Zahtjeve za pristup kontrolira WOOBAZ administracija.

Jesam li obaviješten kada tijelo dovodi u pitanje moju registraciju?

Da. Kada vas se mora obavijestiti o savjetovanju, u vašoj e-pošti se stvara sigurnosna poruka s identitetom dotičnog tijela.

Može li tijelo dodati zapažanje?

Ona može dodati zapažanje u datoteku i izvijestiti da je nekretnina identificirana ili locirana. Ova radnja može generirati obavijest u vašoj e-pošti.

Poruke i podrška

Čemu služi slanje poruka?

Centralizira vaše zahtjeve, odgovore administracije i određene sigurnosne obavijesti povezane s tijelima vlasti ili prijavljenom robom.

Kako kontaktirati pravi servis?

Prilikom izrade poruke odaberite odgovarajuću temu. Razgovor se dodjeljuje nadležnom upravnom odjelu.

Koje podatke trebam uključiti u zahtjev?

Navedite upis ili identifikator nekretnine, precizno opišite problem i priložite samo korisne dokumente, bez slanja lozinke.

 
Pomoćnik WOOBAZ
Pomoćnik WOOBAZ
Slušajući vas
Pozdrav, ja sam pomoćnik WOOBAZ. Kako vam mogu pomoći?