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Comprendere e utilizzare WOOBAZ

Trova le risposte essenziali per proteggere, registrare e gestire i tuoi beni materiali, utilizzare i tuoi token e monitorare gli scambi con WOOBAZ.

Il viaggio in quattro tappe

1Crea il tuo account utente.
2Avere un token per la nuova registrazione.
3Descrivi la proprietà e scegli la sua categoria finale.
4Conserva il certificato e gestisci l'immobile dal tuo spazio.

Nessuna risposta corrisponde a questa ricerca.

Conto utente

Perché creare un account WOOBAZ?

L'account collega le tue risorse alla tua identità e ti dà accesso alle tue registrazioni, certificati, token e messaggi.

Ho dimenticato la password

Utilizza la procedura Password Dimenticata dalla pagina di login. Un collegamento temporaneo viene inviato all'indirizzo associato all'account.

Come posso modificare le mie informazioni personali?

Da Il mio account, apri Modifica profilo. In particolare, controlla la tua email e i tuoi dati di contatto: servono per comunicazioni di sicurezza.

Registrazione della proprietà

Quali beni posso registrare?

WOOBAZ è progettato per beni materiali identificabili: dispositivi elettronici, attrezzature, oggetti di valore, attrezzature professionali e altre categorie proposte nel modulo.

Come scegliere la categoria giusta?

Scegli il percorso che meglio descrive il tuo immobile, fino alla categoria finale. La stessa categoria può apparire in più sezioni per facilitare la classificazione.

Quali informazioni dovrebbero essere preparate?

Preparare un titolo chiaro, marca, modello, numero di serie ove disponibile, anno, colore e categoria. Il numero di serie migliora notevolmente l'identificazione dell'articolo.

La registrazione WOOBAZ sostituisce un numero ufficiale?

No. Costituisce un identificatore WOOBAZ della proprietà. Non sostituisce gli identificatori normativi applicabili, i numeri di serie del produttore o i documenti ufficiali.

Gestione di un immobile

Dove posso trovare le mie cose?

In Il mio account, apri Le mie registrazioni. Ogni riga offre il certificato e il pulsante Gestisci.

Posso compilare gratuitamente un modulo incompleto?

SÌ. Le informazioni ancora mancanti possono essere completate gratuitamente dalla pagina Gestisci proprietà.

Perché alcune modifiche consumano un token?

La modifica delle informazioni già salvate consuma un token. Il saldo e il costo vengono visualizzati prima della conferma.

È disponibile una nuova sottocategoria: cosa fare?

La pagina Gestisci offre la riclassificazione gratuita quando viene aggiunta una categoria figlio finale più specifica dopo la registrazione.

Gettoni

A cosa servono i token?

In particolare consentono di creare una registrazione e di apportare alcune modifiche a pagamento. Prima del consumo viene sempre visualizzata una conferma.

Come faccio a conoscere il mio saldo e la mia storia?

Apri la sezione Gettoni del tuo conto per visualizzare il saldo, gli acquisti e i consumi.

È possibile addebitare un gettone senza modifiche?

Le operazioni vengono registrate insieme: se la modifica fallisce, il flusso non deve essere validato. In caso di anomalia contattare l'assistenza comunicando la data e l'oggetto interessato.

Certificato e verifica

Come ottenere il certificato per un immobile?

Da Le mie registrazioni, clicca su Certificato. Puoi visualizzarlo e salvarlo per i tuoi archivi.

Come verificare una registrazione WOOBAZ?

Inserisci la registrazione nel campo di verifica presente nella home page. Rispettare tutti i caratteri del codice riportato sul certificato.

Cosa dimostra il certificato?

Presenta le informazioni registrate in WOOBAZ sulla proprietà e sulla sua registrazione. Non sostituisce una fattura, una perizia, un atto di proprietà ufficiale o un documento normativo.

Beni smarriti, rubati o ritrovati

Come denunciare lo smarrimento o il furto di oggetti?

Apri Le mie registrazioni, fai clic su Gestisci, scegli Smarrito o Rubato e aggiungi le circostanze pertinenti. La segnalazione diventa visibile alle autorità autorizzate.

Come dichiarare che l'immobile è stato ritrovato?

Nella stessa pagina, utilizzare Report Found. Il report attivo viene chiuso, ma la relativa cronologia rimane conservata.

Questa segnalazione sostituisce un reclamo?

No. In caso di furto adottare le misure necessarie presso i servizi competenti. Il rapporto WOOBAZ completa l'identificazione dell'immobile ma non sostituisce una procedura ufficiale.

Autorità autorizzate

Chi può visualizzare un immobile segnalato?

Possono accedere al portale istituzionale solo gli enti con autorizzazione attiva. Le richieste di accesso sono controllate dall'amministrazione WOOBAZ.

Vengo informato quando un'autorità mette in dubbio la mia registrazione?

SÌ. Quando vi deve essere notificata una consultazione, nella vostra posta elettronica viene creato un messaggio di sicurezza con l'identità dell'autorità interessata.

Un'autorità può aggiungere un'osservazione?

Può aggiungere un'osservazione al file e segnalare che una proprietà è stata identificata o localizzata. Questa azione potrebbe generare una notifica nella tua email.

Messaggistica e supporto

A cosa serve la messaggistica?

Centralizza le tue richieste, le risposte dell'amministrazione e alcune notifiche di sicurezza legate alle autorità o alle merci segnalate.

Come contattare il servizio giusto?

Quando crei un messaggio, scegli il tema corrispondente. La conversazione viene assegnata al dipartimento amministrativo appropriato.

Quali informazioni devo includere in una richiesta?

Indica la registrazione o l'identificativo dell'immobile, descrivi con precisione il problema e allega solo i documenti utili, senza trasmettere password.

 
Assistente WOOBAZ
Assistente WOOBAZ
Ascoltandoti
Ciao, sono l'assistente WOOBAZ. Come posso aiutarla?