Bun venit Contact

Înțelegerea și utilizarea WOOBAZ

Găsiți răspunsurile esențiale pentru a vă proteja, înregistra și gestiona activele materiale, utilizați-vă jetoanele și monitorizați schimburile cu WOOBAZ.

Călătoria în patru pași

1Creați-vă contul de utilizator.
2Aveți un jeton pentru o nouă înregistrare.
3Descrieți proprietatea și alegeți categoria finală a acesteia.
4Păstrați certificatul și gestionați proprietatea din spațiul dvs.

Niciun răspuns nu corespunde acestei căutări.

Cont de utilizator

De ce să creați un cont WOOBAZ?

Contul vă leagă activele de identitatea dvs. și vă oferă acces la înregistrările, certificatele, jetoanele și mesajele dvs.

Mi-am uitat parola

Utilizați procedura Parola uitată din pagina de conectare. Un link temporar este trimis la adresa asociată contului.

Cum îmi modific informațiile personale?

Din Contul meu, deschideți Editați profilul. În special, verificați e-mailul și detaliile de contact: acestea sunt folosite pentru comunicări de securitate.

Înregistrarea proprietății

Ce bunuri pot înregistra?

WOOBAZ este destinat bunurilor materiale identificabile: dispozitive electronice, echipamente, obiecte de valoare, echipamente profesionale si alte categorii propuse in formular.

Cum să alegi categoria potrivită?

Alegeți calea care descrie cel mai bine proprietatea dvs., până la o categorie finală. Aceeași categorie poate apărea în mai multe secțiuni pentru a facilita clasificarea.

Ce informații ar trebui pregătite?

Pregătiți un titlu clar, marca, modelul, numărul de serie dacă este disponibil, anul, culoarea și categoria. Numărul de serie îmbunătățește foarte mult identificarea articolului.

Înregistrarea WOOBAZ înlocuiește un număr oficial?

Nu. Constituie un identificator WOOBAZ al proprietății. Nu înlocuiește identificatorii de reglementare aplicabili, numerele de serie ale producătorului sau documentele oficiale.

Administrarea unei proprietăți

Unde îmi pot găsi lucrurile?

În Contul meu, deschideți Înregistrările mele. Fiecare linie oferă certificatul și butonul Gestionare.

Pot completa gratuit un formular incomplet?

Da. Informațiile care încă lipsesc pot fi completate gratuit din pagina Gestionați proprietatea.

De ce unele modificări consumă un simbol?

Modificarea informațiilor deja salvate consumă un simbol. Soldul și costul sunt afișate înainte de confirmare.

Este disponibilă o nouă subcategorie: ce să faci?

Pagina Gestionare oferă reclasificare gratuită atunci când o categorie finală de copil mai specifică a fost adăugată după înregistrarea dvs.

Jetoane

Pentru ce sunt folosite jetoanele?

În special, vă permit să creați o înregistrare și să faceți anumite modificări plătite. O confirmare este întotdeauna afișată înainte de consum.

Cum îmi cunosc echilibrul și istoricul?

Deschideți secțiunea Tokens a contului dvs. pentru a vedea soldul, achizițiile și consumul.

Un token poate fi debitat fără modificare?

Operațiunile sunt înregistrate împreună: dacă modificarea eșuează, fluxul nu trebuie validat. În cazul unei anomalii, contactați asistența cu data și articolul în cauză.

Certificat si verificare

Cum se obține un certificat pentru o proprietate?

Din Înregistrările mele, faceți clic pe Certificat. Puteți să-l vizualizați și să îl salvați pentru evidențele dvs.

Cum se verifică o înregistrare WOOBAZ?

Introduceți înregistrarea în câmpul de verificare de pe pagina de start. Respectați toate caracterele codului afișat pe certificat.

Ce dovedeste certificatul?

Prezintă informațiile înregistrate în WOOBAZ despre proprietate și înregistrarea acesteia. Nu înlocuiește o factură, o expertiză, un titlu de proprietate oficial sau un document de reglementare.

Bunuri pierdute, furate sau găsite

Cum să raportezi bunurile pierdute sau furate?

Deschideți Înregistrările mele, faceți clic pe Gestionare, alegeți Pierdut sau Furat și adăugați circumstanțele relevante. Raportul devine vizibil autorităților abilitate.

Cum se declară că proprietatea a fost găsită?

Pe aceeași pagină, utilizați Raport găsit. Raportul activ este închis, dar istoricul său rămâne păstrat.

Acest raport înlocuiește o reclamație?

Nu. În caz de furt, faceți demersurile necesare la serviciile competente. Raportul WOOBAZ completează identificarea proprietății, dar nu înlocuiește o procedură oficială.

Autoritati autorizate

Cine poate vizualiza o proprietate raportată?

Doar autoritățile cu autorizație activă pot accesa portalul instituțional. Solicitările de acces sunt controlate de administrația WOOBAZ.

Sunt informat când o autoritate îmi pune la îndoială înregistrarea?

Da. Atunci când o consultare trebuie să vă fie notificată, în e-mailul dumneavoastră este creat un mesaj de securitate cu identitatea autorității în cauză.

Poate o autoritate să adauge o observație?

Ea poate adăuga o observație la dosar și poate raporta că o proprietate a fost identificată sau localizată. Această acțiune poate genera o notificare în e-mailul dvs.

Mesaje și asistență

Pentru ce este mesajele?

Acesta vă centralizează solicitările, răspunsurile administrației și anumite notificări de securitate legate de autorități sau bunuri raportate.

Cum să contactați serviciul potrivit?

Când creați un mesaj, alegeți tema corespunzătoare. Conversația este atribuită departamentului administrativ corespunzător.

Ce informații ar trebui să includ la o cerere?

Indicați înregistrarea sau identificatorul proprietății, descrieți problema cu precizie și atașați doar documentele utile, fără a transmite o parolă.

 
Asistent WOOBAZ
Asistent WOOBAZ
Ascultându-te
Bună, sunt asistentul WOOBAZ. Cu ce ​​​​vă pot ajuta?