Hoş geldin Temas etmek

WOOBAZ'ı anlamak ve kullanmak

Maddi varlıklarınızı korumak, kaydetmek ve yönetmek için gerekli yanıtları bulun, tokenlarınızı kullanın ve WOOBAZ ile borsaları izleyin.

Dört adımlı yolculuk

1Kullanıcı hesabınızı oluşturun.
2Yeni kayıt için jetonunuz olsun.
3Mülkü tanımlayın ve son kategorisini seçin.
4Sertifikayı saklayın ve mülkü alanınızdan yönetin.

Bu aramayla eşleşen yanıt yok.

Kullanıcı hesabı

Neden bir WOOBAZ hesabı oluşturmalısınız?

Hesap, varlıklarınızı kimliğinize bağlar ve kayıtlarınıza, sertifikalarınıza, belirteçlerinize ve mesajlarınıza erişmenizi sağlar.

Şifremi unuttum

Giriş sayfasındaki Şifremi Unuttum prosedürünü kullanın. Hesapla ilişkili adrese geçici bir bağlantı gönderilir.

Kişisel bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Hesabım'dan Profili Düzenle'yi açın. Özellikle e-postanızı ve iletişim bilgilerinizi kontrol edin: bunlar güvenlik iletişimleri için kullanılır.

Mülkiyet kaydı

Hangi varlıkları kaydedebilirim?

WOOBAZ tanımlanabilir maddi ürünler için tasarlanmıştır: elektronik cihazlar, ekipman, değerli eşyalar, profesyonel ekipman ve formda önerilen diğer kategoriler.

Doğru kategori nasıl seçilir?

Son kategoriye kadar mülkünüzü en iyi tanımlayan yolu seçin. Sınıflandırmayı kolaylaştırmak için aynı kategori birkaç bölümde görünebilir.

Hangi bilgiler hazırlanmalı?

Açık bir başlık, marka, model, varsa seri numarası, yıl, renk ve kategori hazırlayın. Seri numarası, öğenin tanımlanmasını büyük ölçüde kolaylaştırır.

WOOBAZ kaydı resmi bir numaranın yerine geçer mi?

Hayır. Mülkün WOOBAZ tanımlayıcısını oluşturur. Geçerli düzenleyici tanımlayıcıların, üretici seri numaralarının veya resmi belgelerin yerine geçmez.

Bir mülkün yönetimi

Eşyalarımı nerede bulabilirim?

Hesabım'da Kayıtlarım'ı açın. Her satırda sertifika ve Yönet düğmesi sunulur.

Eksik bir formu ücretsiz doldurabilir miyim?

Evet. Hala eksik olan bilgiler Mülk yönetimi sayfasından ücretsiz olarak tamamlanabilir.

Neden bazı değişiklikler jeton tüketiyor?

Zaten kayıtlı olan bilgileri değiştirmek bir jeton tüketir. Bakiye ve maliyet, onaylanmadan önce görüntülenir.

Yeni bir alt kategori mevcut: ne yapmalı?

Yönet sayfası, kaydınızdan sonra daha spesifik bir son alt kategori eklendiğinde ücretsiz yeniden sınıflandırma olanağı sunar.

Jetonlar

Tokenlar ne için kullanılıyor?

Özellikle bir kayıt oluşturmanıza ve belirli ücretli değişiklikler yapmanıza olanak tanırlar. Tüketimden önce her zaman bir onay görüntülenir.

Bakiyemi ve geçmişimi nasıl bilebilirim?

Bakiyeyi, satın alma işlemlerini ve tüketimi görüntülemek için hesabınızın Jetonlar bölümünü açın.

Bir jeton değişiklik yapılmadan borçlandırılabilir mi?

İşlemler birlikte kaydedilir: Değişiklik başarısız olursa akış doğrulanmamalıdır. Bir anormallik durumunda, tarih ve ilgili öğe ile birlikte yardıma başvurun.

Sertifika ve doğrulama

Bir mülk için sertifika nasıl alınır?

Kayıtlarım bölümünden Sertifika'ya tıklayın. Görüntüleyebilir ve kayıtlarınız için kaydedebilirsiniz.

WOOBAZ kaydı nasıl kontrol edilir?

Ana sayfadaki doğrulama alanına kaydı girin. Sertifikada görüntülenen kodun tüm karakterlerine uyun.

Sertifika neyi kanıtlıyor?

WOOBAZ'da kayıtlı olan mülk ve tescili ile ilgili bilgileri sunar. Bir faturanın, ekspertiz belgesinin, resmi tapu belgesinin veya düzenleyici belgenin yerine geçmez.

Kaybolan, çalınan veya bulunan eşya

Kayıp veya çalıntı eşya nasıl bildirilir?

Kayıtlarım'ı açın, Yönet'e tıklayın, Kayıp veya Çalıntı'yı seçin ve ilgili koşulları ekleyin. Rapor yetkili makamlara görünür hale gelir.

Gayrimenkulün bulunduğu nasıl beyan edilir?

Aynı sayfada Rapor Bulundu'yu kullanın. Etkin rapor kapatılır ancak geçmişi korunur.

Bu rapor şikayet yerine geçer mi?

Hayır. Hırsızlık durumunda yetkili servislere başvurarak gerekli işlemleri yapın. WOOBAZ raporu mülkün tanımlanmasını tamamlar ancak resmi bir prosedürün yerine geçmez.

Yetkili makamlar

Bildirilen bir mülkü kimler görüntüleyebilir?

Kurumsal portala yalnızca aktif yetkiye sahip yetkililer erişebilir. Erişim talepleri WOOBAZ yönetimi tarafından kontrol edilir.

Bir yetkili kaydımı sorguladığında bana bilgi veriliyor mu?

Evet. Size bir danışma bildirilmesi gerektiğinde, e-postanızda ilgili yetkilinin kimliğini içeren bir güvenlik mesajı oluşturulur.

Bir yetkili gözlem ekleyebilir mi?

Dosyaya bir gözlem ekleyebilir ve bir özelliğin tespit edildiğini veya bulunduğunu bildirebilir. Bu eylem e-postanızda bir bildirim oluşturabilir.

Mesajlaşma ve Destek

Mesajlaşma ne içindir?

Taleplerinizi, idari yanıtlarınızı ve yetkililerle veya bildirilen mallarla bağlantılı belirli güvenlik bildirimlerinizi merkezileştirir.

Doğru servisle nasıl iletişime geçilir?

Bir mesaj oluştururken ilgili temayı seçin. Konuşma uygun idari departmana atanır.

Bir talebe hangi bilgileri eklemeliyim?

Mülkün kaydını veya tanımlayıcısını belirtin, sorunu tam olarak tanımlayın ve şifre göndermeden yalnızca yararlı belgeleri ekleyin.

 
Asistan WOOBAZ
Asistan WOOBAZ
seni dinliyorum
Merhaba, ben WOOBAZ asistanıyım. Size nasıl yardım edebilirim?