Os seus dados pessoais

Responsável e âmbito

O operador do serviço WOOBAZ é responsável pelo tratamento efetuado neste portal. Esta informação diz respeito a visitantes, utilizadores de mercadorias, agentes administrativos e autoridades autorizadas.

WOOBAZ é um registo para identificação e rastreamento de bens materiais. Não substitui a escritura oficial, nem a reclamação, nem as formalidades administrativas obrigatórias.

Dados que provavelmente serão processados

Conta e identidade: nome, dados de contacto, telefone, email, idioma, nome de utilizador e palavra-passe mantidos de forma protegida.

Mercadoria registada: categoria, descrição, marca, modelo, cor, ano, número de série, registo e documentos.

Relatórios: estado de perda, roubo ou achado, circunstâncias, observações e histórico de ficheiros.

Trocas e operações: mensagens, atendimentos, notificações, saldo de tokens e histórico.

Autoridades autorizadas: identidade profissional, serviço, documentos comprovativos, consultas e observações.

Dados técnicos: endereço IP, ligações, navegação, browser e vestígios de ações sensíveis.

Por que razão esses dados são utilizados?

Criar e proteger contas; conceder registo e produzir certificado; possibilitar a gestão e verificação de ativos; relatórios de processos; gerir tokens, mensagens e pedidos de suporte; controlar e rastrear o acesso por parte das autoridades; prevenir abusos e cumprir as obrigações legais.

Dependendo do tratamento, estas operações baseiam-se na execução do serviço, numa obrigação legal, no interesse legítimo em obter o registo ou, quando necessário, no seu consentimento.

Quem pode aceder aos dados?

Você mesmo por sua conta e sua propriedade; agentes WOOBAZ autorizados; autoridades válidas; prestadores de serviços técnicos essenciais; organizações legalmente autorizadas.

A verificação pública de um registo é limitada para não revelar livremente os dados do utilizador.

Prazo de validade

Os dados são conservados durante a gestão da conta, do imóvel e dos ficheiros associados, e depois pelos períodos necessários à comprovação das operações e obrigações legais.

Segurança e rastreabilidade

O WOOBAZ aplica controlos de autorização, protege palavras-passe, protege sessões, regista operações confidenciais e separa o acesso de utilizadores, autoridade e administração.

Bolachas, sessão e assistente

O portal utiliza um cookie de sessão estritamente necessário. O assistente pode manter determinados elementos da conversa localmente para melhorar o serviço.

Os seus direitos

Poderá solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos seus dados.