WOOBAZ Perjalanan empat langkah
Tidak ada jawaban yang cocok dengan pencarian ini.
Akun pengguna
Mengapa membuat akun WOOBAZ?
Akun tersebut menghubungkan aset Anda dengan identitas Anda dan memberi Anda akses ke pendaftaran, sertifikat, token, dan pesan Anda.
Saya lupa kata sandi saya
Gunakan prosedur Lupa Kata Sandi dari halaman login. Tautan sementara dikirim ke alamat yang terkait dengan akun tersebut.
Bagaimana cara mengubah informasi pribadi saya?
Dari Akun Saya, buka Edit Profil. Secara khusus, periksa email dan rincian kontak Anda: keduanya digunakan untuk komunikasi keamanan.
Pendaftaran properti
Aset apa yang bisa saya daftarkan?
WOOBAZ dirancang untuk barang material yang dapat diidentifikasi: perangkat elektronik, peralatan, barang berharga, peralatan profesional, dan kategori lain yang diusulkan dalam formulir.
Bagaimana cara memilih kategori yang tepat?
Pilih jalur yang paling menggambarkan properti Anda, hingga ke kategori akhir. Kategori yang sama dapat muncul di beberapa bagian untuk memudahkan klasifikasi.
Informasi apa saja yang harus disiapkan?
Siapkan judul yang jelas, merek, model, nomor seri jika tersedia, tahun, warna dan kategori. Nomor seri sangat meningkatkan identifikasi item.
Apakah registrasi WOOBAZ menggantikan nomor resmi?
Tidak. Ini merupakan pengidentifikasi properti WOOBAZ. Ini tidak menggantikan pengidentifikasi peraturan yang berlaku, nomor seri pabrikan, atau dokumen resmi.
Pengelolaan sebuah properti
Di mana saya dapat menemukan barang-barang saya?
Di Akun Saya, buka Pendaftaran Saya. Setiap baris menawarkan sertifikat dan tombol Kelola.
Bisakah saya mengisi formulir yang tidak lengkap secara gratis?
Ya. Informasi yang masih belum lengkap dapat diisi secara gratis dari halaman Kelola properti.
Mengapa beberapa perubahan memerlukan token?
Mengubah informasi yang sudah disimpan akan menghabiskan token. Saldo dan biaya ditampilkan sebelum konfirmasi.
Subkategori baru tersedia: apa yang harus dilakukan?
Halaman Kelola menawarkan klasifikasi ulang gratis ketika kategori anak akhir yang lebih spesifik telah ditambahkan setelah pendaftaran Anda.
Token
Untuk apa token itu digunakan?
Secara khusus, mereka memungkinkan Anda membuat registrasi dan melakukan modifikasi berbayar tertentu. Konfirmasi selalu ditampilkan sebelum dikonsumsi.
Bagaimana saya mengetahui saldo dan riwayat saya?
Buka bagian Token di akun Anda untuk melihat saldo, pembelian, dan konsumsi.
Bisakah token didebit tanpa modifikasi?
Operasi dicatat bersama-sama: jika modifikasi gagal, aliran tidak boleh divalidasi. Apabila terjadi anomali, hubungi bantuan dengan mencantumkan tanggal dan barang yang bersangkutan.
Sertifikat dan verifikasi
Bagaimana cara mendapatkan sertifikat properti?
Dari Pendaftaran Saya, klik Sertifikat. Anda dapat melihatnya dan menyimpannya untuk catatan Anda.
Bagaimana cara memeriksa pendaftaran WOOBAZ?
Masukkan registrasi pada kolom verifikasi di halaman beranda. Hormati semua karakter kode yang ditampilkan pada sertifikat.
Apa yang dibuktikan oleh sertifikat tersebut?
Ini menyajikan informasi yang tercatat di WOOBAZ tentang properti dan pendaftarannya. Ini tidak menggantikan faktur, keahlian, akta kepemilikan resmi, atau dokumen peraturan.
Properti yang hilang, dicuri, atau ditemukan
Bagaimana cara melaporkan harta benda yang hilang atau dicuri?
Buka Pendaftaran Saya, klik Kelola, pilih Hilang atau Dicuri dan tambahkan keadaan yang relevan. Laporan tersebut dapat dilihat oleh otoritas yang berwenang.
Bagaimana cara menyatakan bahwa harta benda telah ditemukan?
Di halaman yang sama, gunakan Laporan Ditemukan. Laporan aktif ditutup, namun riwayatnya tetap dipertahankan.
Apakah laporan ini menggantikan pengaduan?
Tidak. Jika terjadi pencurian, lakukan tindakan yang diperlukan dengan layanan yang kompeten. Laporan WOOBAZ melengkapi identifikasi properti tetapi tidak menggantikan prosedur resmi.
Otoritas yang berwenang
Siapa yang dapat melihat properti yang dilaporkan?
Hanya otoritas dengan otorisasi aktif yang dapat mengakses portal institusi. Permintaan akses dikendalikan oleh administrasi WOOBAZ.
Apakah saya diberi tahu bila pihak berwenang mempertanyakan pendaftaran saya?
Ya. Ketika konsultasi harus diberitahukan kepada Anda, pesan keamanan dibuat di email Anda dengan identitas otoritas terkait.
Bisakah otoritas menambahkan observasi?
Dia dapat menambahkan pengamatan ke file dan melaporkan bahwa suatu properti telah diidentifikasi atau ditemukan. Tindakan ini mungkin menghasilkan pemberitahuan di email Anda.
Pesan dan Dukungan
Untuk apa pesan itu?
Ini memusatkan permintaan Anda, tanggapan administrasi dan pemberitahuan keamanan tertentu yang terkait dengan pihak berwenang atau barang yang dilaporkan.
Bagaimana cara menghubungi layanan yang tepat?
Saat membuat pesan, pilih tema yang sesuai. Percakapan ditugaskan ke departemen administrasi terkait.
Informasi apa yang harus saya sertakan dalam permintaan?
Tunjukkan pendaftaran atau pengidentifikasi properti, jelaskan masalahnya dengan tepat dan lampirkan hanya dokumen yang berguna, tanpa mengirimkan kata sandi.
